重庆男科医院网络预约,方便外地患者就诊

  • 来源:重庆博大医院
  • 时间:11-24 10:29:17

重庆男科医院网络预约,方便外地患者就诊 近日,记者从重庆男科医院了解到:该院启动了方便外地患者的诊疗服务,承诺外地患者网络预约就诊,保证能挂到当天号。同时,该院接受24小时预约检查,保证患者在7天内可完成检查。


据介绍,外地患者可在医院咨询服务台领取有外地患者标识的,通过医生加号的形式获得门诊服务,也可挂到专家号。该院门诊部主任表示,外地病人占了25%左右,而他们往往拖家带口而来,增加不少就医成本。


登陆网址预约   7天内可完成检查


很多外地患者来京前已完成了首诊,来京就是为了挂专家号,不点名后他们能否直接挂到专家号?鹿尔训教授说,已经完成首诊的可以通过预约平台挂主任医师的号,“如果专家号没挂上,可以挂专科号,专科医生看了初诊结果,如果需要,专科医生会很快将患者转到相应的专家手里,不用病人自己再排队。对于外地患者如何预约挂号,鹿尔训说通过网络预约,京外病人也可享便捷的挂号方式,只要通过官方网站进行预约即可。


该院在开展网上预约挂号、电话预约挂号工作之初,成立了预约中心,有5名工作人员专职负责网上预约挂号工作,他们开通了网上挂号专页,外地患者可通过点击选择专家实现挂号。目前,该院采用网上预约挂号的专家有30人,各临床科室专家有93人,每月通过网上挂号诊治患者的达2.5万余人。2010年达11万人次,今年1至8月份已达到14万人次。


外地就诊患者通过网上预约挂号,每次预约最多需要1分钟就可完成,大大节省了患者的时间,提高了效率。预约挂号成功后,患者可以在网上查到自己的姓名、预约时段、来院就诊的时间。患者来院后就可轻松找到挂号窗口,拿到预约号。该院在预约挂号系统中环设立了短信群发功能,在患者就医前48小时内提醒患者准时就医,他们还坚持每天对前一天失约患者进行追访,以减少失约率,2010年全年的失约率为4.1%,达到全国预约挂号的先进行列。今年1至8月份,通过网上预约、电话助约和诊室连续预约挂号的患者已达到55万余人次,预约比例占门诊量的35%。


该院在全面落实“环境年”建设工作中以实施品牌服务为目标,坚持以人为本、人性化服务,打造门诊优质服务工程。在门诊日常工作中,为每一位来到中医一附院就诊的患者送来更加完善周到的医疗服务。当预约中心工作人员为疑难重症的患者挂上专家号,为急需诊治的外地患者挂上专家号,帮助患者得到了及时有效救治,真挚地帮助着每一位患者,建立起医患之间就诊的桥梁,把党的关怀和温暖送到患者身边,是预约中心工作人员的莫大欣慰。许多到重庆男科医院看病的患者说:到重庆男科医院看病找专家看病不难、在重点泌尿门诊也能找到好专家。